CLUBE DE ASSINATURA

Como funciona o clube de assinatura?

A UmmaHookah oferece serviço similar aos clubes de assinatura convencionais,onde mensalmente enviamos um box
com produtos relacionados ao mundo do narguile e brindes, mediante um pagamento recorrente.
Mais especificamente, montaremos uma caixa (box) onde você pode personalizar a quantidade do conteúdo, de acordo
com o seu consumo, nos avisando as suas preferências de sabores. Além disso, é possível optar por cervejas especiais no box.
Uma vez definido o conteúdo e preferências, selecionaremos as melhores marcas conforme suas especificações para
um mês de muita fumaça.

O que enviamos no seu box?

Participando do clube, você receberá as melhores marcas e novidades do mercado. Você irá escolher entre um dos 3 box disponíveis.
O BOX PERSONALIZADO contém 1kg de carvão e você decide a quantidade de produtos que vira nele, a quantidade de essência NORMAL,
essência PREMIUM, alumínio, além de ter a opção de incluir cerveja artesanal, sendo todos opcionais.
O BOX ECONÔMICO contém 500g de carvão e 200g de essência NORMAL, podendo ser adicionado alumínio e cerveja artesanal.
O BOX PREMIUM possui 500g de carvão e 200g de essência PREMIUM, podendo ser adicionado alumínio e cerveja artesanal.
Mais ainda, ao especificar seus gostos, sua preocupação com as novidades do mercado
é muito reduzida já que enviamos os produtos personalizados.
Estamos sempre atentos ao mercado, identificando e selecionando as marcas mais repercutidas e aceitas como:
Zomo, Adalya, Nay, Social Smoke, Fumari, entre outras, para que todo mês você receba um box diferente
que te proporcione as melhores sessões.

Quais cervejas enviamos?

A partir de uma análise profunda de nossos especialistas, selecionamos as cervejas que irão harmonizar com suas
preferências de sabor.

Como funciona a indicação de amigos?

Se você indicar 5 amigos e cada um fechar um box, você receberá um mês grátis de assinatura! NÃO SE ESQUEÇA!!
Para você ganhar, é necessário que o campo “Digite o nome de quem te indicou” na parte de “Finalizar compra”
seja preenchido pelo seu amigo com o seu nome (pessoa que fez a indicação) de cadastro.

Por exemplo: se você, Fulano, fechar 1 mês de assinatura e 5 amigos seus assinarem o clube indicando seu nome
de cadastro (Fulano) no campo “Digite o nome de quem te indicou” na parte de “Finalizar compra”, você ganhará o
segundo mês gratuitamente do mesmo box assinado.

SOBRE PAGAMENTO E ENVIO

Qual o período da assinatura e forma de pagamento?

O nosso período de assinatura é mensal, sendo ela renovada automaticamente todo o mês. Dessa maneira, você não
tem o problema de ficar pagando por algo que não lhe agradou durante muito tempo. O cancelamento da assinatura
pode ser feito a qualquer momento por você, basta acessar o nosso site, entrar em “Minha conta” e clicar em cancelar.
Quanto às formas de pagamento, utilizamos a recorrência via cartão de crédito ou boleto. Todo mês uma cobrança será enviada
no dia em que a assinatura ocorreu no valor do box escolhido.

Como e quando meu box será entregue?

O seu BOX PERSONALIZADO será enviado, mensalmente, pela nossa equipe de motoboy. O envio para todos os
clientes é feito em um mesmo período, que vai dos dias 21 a 30 de cada mês, mediante a confirmação do pagamento.
Ou seja, para garantir o recebimento do box no mesmo mês do pagamento, este deve ser feito até o dia 20!
Se o pagamento for realizando entre o dia 21 a 30 do mês, você receberá o seu box apenas no mês seguinte.

Posso cancelar a assinatura quando eu quiser?

Claro! Não queremos obrigações e sim agregar valor à sua sessão. Então, você pode cancelar sua assinatura
quando quiser, basta acessar o nosso site, entrar em “Minha conta” e clicar em cancelar.

DELIVERY

Como funciona o Delivery?

A UmmaHookah traz a facilidade e a comodidade de abastecer sua sessão de narguile, entregando os nossos
produtos na sua casa! Consulte nossa lista de produtos e solicite o seu pedido através da aba “Delivery”.

Área de entrega:

*O delivery não tem o mesmo procedimento de entrega que os outros produtos. 
Apenas entregamos na região destacada no mapa.

Entraremos em contato com a disponibilidade dos produtos e as informações de entrega, o mais rápido possível.

SUPORTE

Como funciona a compra?

Você irá escolher qual suporte deseja, e irá efetuar o pagamento através cartão de crédito ou boleto e enviaremos pelo serviço do Correio.
Lembramos que os suportes enviamos para todo o Brasil, então não exite em comprar o seu!!

Alguma dúvida? Fale com a gente.
WhatsApp:
(11) 99139-0446
E-mail:
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